Última actualización: 12 de noviembre de 2026.
1. Responsable
MARVI INVERSORES, S.L. (Maru Joyeros), NIF B85997104, C/ Pedro Rico, 15, 3.º C, 28029 Madrid. Correo para cualquier asunto de privacidad: info@marvi-inversores.com. Teléfono: 916 73 31 77.
2. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Gestionar tus pedidos: cobro, envío, devoluciones, garantía y facturas | Nombre, dirección, correo, teléfono, pedidos | Contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dure la relación y después 6 años (obligaciones contables y fiscales) |
| Tu cuenta de cliente, si la creas | Nombre, correo, contraseña cifrada, direcciones | Contrato (art. 6.1.b) | Hasta que la borres o pidas que la borremos |
| Responder a tus consultas (formulario, correo, WhatsApp) | Nombre, correo o teléfono, mensaje | Tu solicitud y nuestro interés legítimo en atenderte (art. 6.1.b y 6.1.f) | El tiempo necesario para responderte y, como máximo, 1 año |
| Recordarte un carrito que dejaste sin terminar | Correo y productos del carrito | Interés legítimo (art. 6.1.f); puedes oponerte en cualquier momento | 30 días |
| Enviarte el boletín con novedades y ofertas | Correo electrónico | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras desde el enlace de cada envío | Hasta que te des de baja |
| Medir de forma agregada cómo se usa la web (Google Analytics) | Datos de navegación e identificador de la cookie; Google acorta tu IP | Tu consentimiento en el aviso de cookies (art. 6.1.a), que puedes retirar en «Configurar cookies» | 2 años |
| Cumplir obligaciones legales (fiscales, consumo, metales preciosos) | Los necesarios en cada caso | Obligación legal (art. 6.1.c) | Los plazos que fije cada ley |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
3. Quién recibe tus datos
Solo los proveedores que necesitamos para prestarte el servicio, con los que tenemos contrato de encargo de tratamiento:
- Pago: la entidad bancaria y Redsys (tarjeta y Bizum) y PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., si pagas con PayPal.
- Envío: Packlink y Correos Express, para entregarte el pedido.
- Alojamiento web y correo electrónico: nuestros proveedores de hosting y de correo.
- Analítica web: Google Ireland Ltd. (Google Analytics), solo si aceptas sus cookies.
- Asesoría contable y fiscal, y las administraciones públicas cuando la ley lo exige.
PayPal y Google pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; lo hacen con las garantías del RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, en el caso de Google, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). No vendemos ni cedemos tus datos a nadie para publicidad.
4. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su uso, oponerte a su tratamiento, llevártelos a otro servicio (portabilidad) y retirar tu consentimiento. Escríbenos a info@marvi-inversores.com o por correo postal a C/ Pedro Rico, 15, 3.º C, 28029 Madrid, indicando qué derecho quieres ejercer; te responderemos en un mes como máximo.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Menores
Nuestra tienda está dirigida a mayores de edad. Los menores de 14 años no pueden facilitarnos sus datos.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas y acceso restringido a la información.
7. Redes sociales
Tenemos perfiles en Facebook e Instagram. Si nos sigues o nos escribes allí, trataremos los datos públicos de tu perfil y tus mensajes solo para atenderte. Cada red tiene su propia política de privacidad.